Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité d’Easy Tourist Card

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur easytouristcard.com (le “Site”).

1. INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certaines des cookies installées sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont référé au Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons cette information « Informations sur l’Appareil. »

Nous collectons les Informations sur l’Appareil à l’aide des technologies suivantes :

  • “Cookies”: des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la façon de les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
  • “Fichiers journaux”: suivent les actions se produisant sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de référence/sortie et les horodatages.
  • “Balises web,” “tags” et “pixels”: fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez de faire un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement, adresse email et numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations de Commande. »

Lorsque nous parlons d’« Informations Personnelles » dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’Appareil et aux Informations de Commande.

2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations de Commande que nous collectons pour exécuter toute commande passée via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de Commande pour :

  • Communiquer avec vous ;
  • Examiner nos commandes pour détecter tout risque ou fraude potentiel ; et
  • Lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l’Appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques et les fraudes (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

3. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément aux dispositions de la loi Organique sur la Protection des Données Personnelles, nous vous informons que les informations que vous fournissez seront stockées dans un fichier. Ce fichier sera sous la responsabilité d’EasyTouristCard.com. Vous nous autorisez à conserver vos données aux fins décrites ci-dessus, y compris après la fin de notre relation. Nous vous informons que vous pourrez exercer votre droit d’accès, de modification, de suppression ou d’opposition à ces données en écrivant à hello@easytouristcard.com.

4. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations Personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos Informations Personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne ; vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site ; vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également refuser Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations Personnelles pour se conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

5. NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre Site lorsque nous voyons un signal Ne Pas Suivre de votre navigateur.

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander à ce que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les informations de contact ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

6. CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos Informations de Commande dans nos archives à moins et jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

7. MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps afin de refléter, par exemple, les modifications apportées à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

8. CONTACTEZ-NOUS

Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à hello@easytouristcard.com.

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