Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité de Easy Tourist Card par GOLUCAR Technologies

Cette Politique de Confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.easytouristcard.com (le « Site »).

1. LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages Web individuelles ou les produits que vous consultez, sur les sites Web ou les termes de recherche qui vous renvoient au Site et sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « Informations sur l’appareil ».

Nous collectons des Informations sur les Appareils en utilisant les technologies suivantes:

– Les  » cookies  » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la façon de les désactiver, visitez le site http://www.allaboutcookies.org.
– Les  » fichiers logs  » permettent de suivre les actions qui se produisent sur le Site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.
– Les  » balises Web « , les  » balises  » et les  » pixels  » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat par l’intermédiaire du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont appelées « Informations de commande ».

Lorsque nous parlons « d’Informations Personnelles » dans cette Politique de Confidentialité, nous parlons à la fois des Informations sur les Appareils et des Informations de Commande.

2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons généralement les Informations de Commande que nous recueillons pour exécuter toute commande passée sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour:
– Communiquer avec vous;
– Examiner nos commandes afin de déceler tout risque potentiel de fraude ou de risque d’abus; et
– Lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, nous vous fournirons des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations collectées sur les Appareils pour nous aider à détecter les risques potentiels et la fraude (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

3. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES 

Conformément aux dispositions de la Loi Organique relative à la protection des données personnelles, nous vous informons que les informations que vous nous fournissez seront stockées dans un fichier. Ce fichier sera sous la responsabilité de EasyTouristCard.com (CartedeTouristeFacile.com), de GOLUCAR TECHNOLOGIES S.L. (CIF : B-88284781), une entreprise individuelle dont l’adresse principale est Mateo Lopez 1, Madrid. Vous nous autorisez à conserver vos données aux fins décrites ci-dessus, y compris après la fin de notre relation. Nous vous informons que vous pourrez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression ou d’opposition en écrivant à GOLUCAR TECHNOLOGIES S.L. (CIF : B-88284781) Calle Antonia Merce 8, Madrid

4. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations Personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles en consultant le site https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations Personnelles pour nous conformer aux lois et aux réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d’information, ou pour protéger autrement nos droits.

5. NE PAS TRAQUE
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre Site lorsque nous voyons un Signal d’interdiction de Suivi provenant de votre navigateur.

Si vous êtes un résident Européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident Européen, nous vous informons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande sur le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

6. CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande par l’intermédiaire du Site, nous conserverons vos Informations de Commande dans nos registres jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

Le Site n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans.

 

7. MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour périodiquement la présente politique de confidentialité afin de refléter, par exemple, des changements à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

8. NOUS CONTACTER
Pour plus d’informations sur nos procédures de confidentialité, et si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à hello@easytouristcard.com ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :

Calle Mateo Lopez 1, Madrid, MD, 28007, Espagne