FAQ

Las Tarjetas Turísticas de Cuba siguen siendo válidas para viajar a Cuba hasta el 31 de diciembre de 2024. Mientras que algunas agencias de viajes todavía pueden emitir Tarjetas de Turista, las embajadas y consulados cubanos han hecho la transición completa a las más convenientes eVisas cubanas. En EasyTouristCard, también hemos hecho el cambio a eVisas, ofreciendo a nuestros viajeros una forma más sencilla y eficiente de obtener su autorización de viaje.

Un visado electrónico es un documento digital que puede obtener cómodamente en línea desde su casa. Se trata de un documento digital que puede obtener cómodamente en línea desde la comodidad de su hogar. Los visados electrónicos se están convirtiendo en la norma para la tramitación de visados en todo el mundo debido a su facilidad de uso y eficacia.

Después de comprar su eVisa con nosotros, recibirá un correo electrónico de confirmación instantánea. Dependiendo de la velocidad de entrega que haya seleccionado al realizar el pago, recibirá un segundo correo electrónico con su código de visado electrónico cubano en un plazo de 12 o 72 horas. Este código eVisa se utiliza en el formulario oficial D’VIAJEROS para vincular su eVisa a su pasaporte.

D’VIAJEROS es un formulario oficial del gobierno cubano que los viajeros deben rellenar antes de su viaje a Cuba. En él se solicitan los datos personales y del viaje, incluidos los datos del pasaporte, el código del visado electrónico, el alojamiento y los detalles del vuelo. Este formulario es crucial, ya que es obligatorio para embarcar en su vuelo a Cuba y será comprobado por los funcionarios de inmigración a su llegada.

Sí, ofrecemos un servicio gratuito de cumplimentación del formulario D’VIAJEROS para todos nuestros viajeros. Este servicio es especialmente cómodo, ya que el formulario sólo puede cumplimentarse 72 horas antes de la salida, lo que puede resultar estresante para algunos. Nuestro sistema automatizado garantiza que el formulario se envíe en el momento oportuno, por lo que no tendrá que preocuparse por este paso adicional. No obstante, si lo prefiere, también puede optar por cumplimentar usted mismo el formulario D’VIAJEROS.

Si su nacionalidad no aparece en la lista desplegable, significa que los visados electrónicos no están disponibles para su nacionalidad en este momento. En este caso, deberá acudir a la embajada o consulado de Cuba más cercano para solicitar su visado.

No, no necesita pedir eVisas por separado para cada viajero. Puede incluir todas las eVisas en un único pedido, sin límite en el número de eVisas por pedido. Esto nos permite atender eficazmente a grandes grupos. Todos los códigos eVisa se enviarán a la dirección de correo electrónico facilitada con el pedido.

Nuestro plazo estándar de tramitación es de 72 horas. Para aquellos que necesitan un servicio más rápido, ofrecemos una opción de tramitación urgente, entregando su código eVisa en 12 horas. Esta opción es ideal para los viajeros de última hora que necesitan su eVisa a tiempo para su viaje a Cuba.

Como proveedor de visados cubanos desde hace mucho tiempo, hemos establecido relaciones con las embajadas cubanas, lo que nos permite obtener códigos de eVisa por adelantado y agilizar el proceso para nuestros clientes. Además, nuestros sistemas simplificados y opciones de pago fáciles de usar mejoran la eficiencia, lo que nos permite ofrecer tiempos de procesamiento más rápidos en comparación con los servicios tradicionales de las embajadas.

Como proveedor autorizado de Cuba eVisa, no necesitamos los datos de su pasaporte para generar su código eVisa. Una vez que reciba el código eVisa, lo vinculará a su pasaporte cumplimentando el formulario D’VIAJEROS antes de su viaje.

Para los viajeros de crucero, actualmente no hay disponible un visado electrónico para Cuba. En su lugar, necesitarán una Tarjeta de Turista para entrar en Cuba, que pueden obtener a su llegada. Este requisito estará en vigor hasta finales de 2024.

Sí, los niños necesitan un visado electrónico, aunque estén inscritos en el pasaporte de sus padres.

Para ciudadanos no estadounidenses: La eVisa cubana permite a los viajeros visitar Cuba con fines turísticos, incluyendo explorar las atracciones del país, disfrutar de su cultura y participar en actividades de ocio.

Para ciudadanos estadounidenses: La eVisa cubana permite viajar bajo una de las 12 categorías aprobadas por la OFAC, como actividades educativas, investigación profesional o visitas familiares. Es importante asegurarse de que su viaje se ajusta a estas categorías específicas.

Si viaja a Cuba desde EE.UU., su viaje debe corresponder a una de las 12 categorías de viaje aprobadas por la OFAC. Estas categorías son:

• Visitas Familiares: Para visitar a familiares cercanos en Cuba.
• Negocios oficiales: Para funcionarios del gobierno de EE.UU., gobiernos extranjeros y determinadas organizaciones intergubernamentales.
• Actividad Periodística: Para periodistas y profesionales de los medios de comunicación.
• Investigación profesional y reuniones: Para realizar investigaciones profesionales o asistir a reuniones.
• Actividades educativas: Para intercambios educativos y actividades académicas.
• Actividades religiosas: Para servicios, reuniones y actos religiosos.
• Actuaciones públicas y competiciones: Para espectáculos públicos, clínicas, talleres, eventos atléticos y exhibiciones.
• Apoyo al pueblo cubano: Para apoyar al pueblo cubano a través de actividades autorizadas.
• Proyectos humanitarios: Para proyectos relacionados con la ayuda humanitaria.
• Fundaciones privadas o institutos de investigación: Para actividades de fundaciones privadas o institutos de educación e investigación.
• Información y material informativo: Para la exportación, importación o transmisión de información.
• Transacciones de exportación autorizadas: Para transacciones de exportación específicas.

Las categorías de la OFAC forman parte de la política estadounidense que exige a los ciudadanos estadounidenses una «licencia» para viajar a Cuba. Esta «licencia general» significa que usted no necesita un permiso específico del gobierno de EE.UU. si su viaje se ajusta a una de las 12 categorías de viaje preaprobadas. Estas categorías cubren varios tipos de viajes, como visitas familiares, investigación profesional y apoyo al pueblo cubano.

La mayoría de los viajeros estadounidenses eligen la categoría de «Apoyo al pueblo cubano», que puede demostrarse mediante recibos de servicios locales, como taxis o casas de huéspedes.

Es posible que se le solicite una prueba de su categoría de viaje OFAC al volver a entrar en Estados Unidos. Aunque es raro que se pida esta prueba a los viajeros, es aconsejable conservar la documentación pertinente por si se solicita. Esto podría incluir recibos o registros relacionados con la categoría bajo la cual viajó, como apoyo al pueblo cubano o actividades educativas.

Albania, Andorra, Argentina, Armenia, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bélgica, Belice, Bielorrusia, Bolivia, Brasil, Bulgaria, Camboya, Canadá, Chile, Chipre, Colombia, Costa Rica, Croacia, Dinamarca, Ecuador, Egipto, El Salvador, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Fiyi, Finlandia, Francia, Georgia, Grecia, Groenlandia, Guadalupe, Guatemala, Guayana Francesa, Guyana, Honduras, Hungría, Indonesia, Irlanda, Islandia, Italia, Jamaica, Laos, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Marruecos, Martinica, México, Moldavia, Mónaco, Myanmar, Noruega, Nueva Zelanda, Nicaragua, Países Bajos, Panamá, Paraguay, Perú, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, República Checa, República Dominicana, Rumanía, San Marino, Suecia, Suiza, Tailandia, Trinidad y Tobago, Turquía, Ucrania, Uruguay, Vaticano, Ciudad del, Venezuela, Vietnam.

Puede solicitar un visado electrónico cubano en cualquier momento antes de su viaje, ya que el código del visado electrónico no caduca antes de su salida. Sin embargo, debe vincular su código eVisa a su pasaporte utilizando el formulario D’VIAJEROS como máximo 3 días antes de su salida. Una vez que llegue a Cuba, su visado electrónico le permitirá una estancia de hasta 90 días.

Sí, la eVisa Cuba tiene una validez de 11 meses a partir del momento en que se la enviamos. Puede vincular el código eVisa a su pasaporte utilizando el formulario D’VIAJEROS en cualquier momento antes de su viaje. Si no viaja a Cuba según lo previsto, puede utilizar el mismo código eVisa para cumplimentar un nuevo formulario D’VIAJEROS y generar un nuevo código QR dentro de los 11 meses siguientes. Sin embargo, una vez que haya entrado en Cuba, el código eVisa dejará de ser válido para utilizarlo con cualquier otro formulario D’VIAJEROS.

Puede solicitar un visado electrónico cubano tantas veces como sea necesario. Cada eVisa permite una sola entrada y una estancia de hasta 90 días. Si tiene previsto visitar Cuba varias veces, por ejemplo, pasar 10 días allí, viajar a un país cercano y regresar otros 7 días, necesitará un visado electrónico distinto para cada visita.

Sí, puede prolongar su estancia más allá de los 90 días iniciales. Para ello, acuda a una oficina local de inmigración en Cuba antes de que expire su actual visado electrónico. Puede solicitar una prórroga de hasta 90 días adicionales pagando la tasa requerida en moneda local. Esto permite una estancia total máxima de 180 días en Cuba.

Sí, el seguro de viaje es obligatorio para entrar en Cuba. Debe tener una prueba de la cobertura del seguro cuando llegue al país. Si aún no tienes seguro, te ofrecemos una opción de seguro adecuada durante el proceso de compra que cumple con los requisitos cubanos.